Pytania i odpowiedzi.

​

1. Jaki jest to rodzaj gry? 
   - Przygodowe RPG z elementami horroru i komedii.
    

2. Dla jakiej grupy wiekowej jest tworzona gra? 
   - Gra jest przeznaczona dla osób od 10 roku życia. 
    

3. Na czym polega personalizacja?
   W grze znajdą się wybrane przez Ciebie elementy, takie jak: 
   
   - Twoje imię, oraz obdarowanej osoby.
   - Zdjęcia i zagadki logiczne tworzone na podstawie daty urodzenia oraz okazji z niej przypadającej. 
   - Opis jednego bliskiego znajomego.
   - Przedmioty, kostiumy, pseudonimy i trofea.
   - Opis z jakiej okazji ma być gra.
   - Własne pytania i odpowiedzi. 
   - Opis imprezowej sytuacji
   - Pixelowa grafika twarzy bazowana na zdjęciu profilowym osoby obdarowanej.
    

4. 
   Aby rozgrywka była w pełni dopasowana do Twoich potrzeb. Wszystkie elementy jakie
   możemy spersonalizować dostępne są w formularzu.​
    

5. Ile czasu trwa realizacja zamówienia?
   - Wersje cyfrowe realizujemy do 3 dni roboczych, po ukończeniu personalizacji natychmiast wysyłamy link do gry na podany adres email. W przypadku wersji pudełkowej należy doliczyć 7 dni roboczych na przesyłkę. 
    

6. Ile trwa gra? 
   - W zależności od stopnia zaawansowania gracza od 1h do 2h
    

7. Jakie postaci występują w grze? 
   - Strażak (osoba obdarowana)
   - Motocyklistka/ta (osoba zamawiająca)
   - Pies (dowolna bliska osoba płci męskiej)
    

8. Czy można wybrać inne postacie zamiast psa i motocyklisty?
   Nie, postacie te są nieodłączną częścią gry, stanowią także dodatkową zagadkę. Obdarowany będzie musiał odgadnąć, kto jest daną postacią w naszej spersonalizowanej grze.
    

9. Czy można grać w wiele osób? 
   - Rozgrywka jest wyłącznie dla osoby obdarowanej. 
    

10.  Moja gra nie chce się uruchomić!
    - Zalecamy upewnienie się, że gra spełnia minimalne wymogi sprzętowe:
    
    System operacyjny: Windows 8 lub nowszy
    Procesor: Dwurdzeniowy Intel Core i5
    Pamięć RAM: 8GB DDR3
    Karta graficzna: Intel HD Graphics 6000
    Pamięć: 1GB wolnego miejsca na dysku
    
    W przypadku powtarzającego się problemu skontaktuj się z nami: giftgames.zamowienia@gmail.com
     

11. Gra momentami się zacina.
    Zalecamy upewnienie się, że gra spełnia wymogi sprzętowe. Przy niskiej pracy obliczeniowej niektórych modeli procesorów, gra w pewnych momentach może się delikatnie zacinać, natomiast nie powinno to utrudniać rozgrywki. 
     

12. Czy mogę poprosić o zmianę każdego elementu w grze?
    - Nie, nie można zmienić każdego elementu. Wszystkie możliwe elementy personalizacji dostępne są
    w formularzu.
     

13.  Jak mogę pobrać grę?
    Grę pobierzesz z linku, który otrzymasz od nas mailem po ukończeniu personalizacji. Link do pobrania gry ważny jest przez 14 dni.
     

14. Czy to znaczy, że mam tylko 14 dni na zagranie w grę?
    - Nie, gra jest dostępna bez żadnych ograniczeń czasowych. Po 14 dniach znika jedynie jej możliwość pobrania.
     

15. Jak wypakować i uruchomić grę? 
    - Zajrzyj do naszego poradnika na www.giftgamesstudio.pl/poradnik
     

16. Antywirus wykrył groźne oprogramowanie.
    - Dołożyliśmy wszelkich starań aby nasza gra była bezpieczna, korzystamy z najlepszych narzędzi zapewniających bezpieczeństwo, takich jak Windows Defender. Jeżeli jednak Twój antywirus traktuje grę jako groźne oprogramowanie pobierz ponownie grę, usuwając wszystkie poprzednie dane związane z rozgrywką. W przypadku dalszych problemów prosimy o kontakt: giftgames.zamowienia@gmail.com
     

17. Nie wiem jak dalej przejść poziom, co radzicie?
    - Zajrzyj do naszego poradnika na www.giftgamesstudio.pl/poradnik
     

18. Gra się zacięła i nie chce chodzić! Co robić?
    - Przede wszystkim zachować spokój. Jeżeli w tle pracują inne aplikacje a dodatkowo komputer ma mało pamięci RAM to się może zdarzyć. Wystarczy wybrać ALT+CTR+DELETE i zakończyć pracę gry, a następnie uruchomić ponownie. Jeśli błąd nadal będzie uniemożliwiał zakończenie rozgrywki, napisz do nas na adres: giftgames.zamowienia@gmail.com
     

19. Próbuję pobrać grę, ale wyświetla się komunikat "Żądany plik nie istnieje" 
    - Niestety, ale w takiej sytuacji to oznacza, że czas na odebranie gry (14 dni od przesłania linku) właśnie minął. Jeśli posiadasz wersję pudełkową, wystarczy odtworzyć płytę w napędzie optycznym.
    W przypadku wersji cyfrowej prosimy o kontakt na giftgames.zamowienia@gmail.com
     

20. Czy w grze jest przemoc?
    - Tak, natomiast nie jest ukazana w realistyczny sposób, ale w formie grafiki pixel-art. 
     

21. Na jaką okazję tworzycie gry? 
    - Nasza gra sprawdzi się jako prezent z okazji urodzin, rocznicy związku/ślubu, walentynek czy świąt Bożego Narodzenia. Realizujemy także specjalne zamówienia, nasza gra była już prezentem z okazji zaręczyn, awansu w pracy, okrągłej liczby fanów na Facebooku. 
     

22. W jaki sposób otrzymam grę? 
    - W przypadku wersji cyfrowej wyślemy link z możliwością pobrania gry na podany w formularzu email. Wersje pudełkowe przesyłamy w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych poprzez InPost lub Pocztą Polską. 
     

23. Czy mogę grać na padzie?
    - Tak, zalecamy pad od firmy Microsoft.