Pytania i odpowiedzi

​

Jaki jest to rodzaj gry? 
Przygodowe RPG z elementami horroru i komedii.
 

Dla jakiej grupy wiekowej jest tworzona gra? 
Gra jest przeznaczona dla osób od 10 roku życia. 
 

Na czym polega personalizacja?
W grze znajdą się wybrane przez Ciebie elementy, takie jak: 

- Twoje imię, oraz Obdarowanej osoby.
- Zdjęcia i zagadki logiczne tworzone na podstawie daty urodzenia oraz okazji z niej przypadającej. 
- Łącznie może się pojawić do 5 postaci drugo, oraz trzecioplanowych, związanych z osobą Obdarowaną.
- Przedmioty, kostiumy, pseudonimy i trofea.
- Opis z jakiej okazji ma być gra.
- Własne pytania i odpowiedzi. 
- Opis imprezowej sytuacji
- Pixelowa grafika twarzy bazowana na zdjęciu profilowym osoby obdarowanej.

Aby rozgrywka była w pełni dopasowana do Twoich potrzeb. Wszystkie elementy jakie możemy spersonalizować dostępne są w formularzu.​
 

Ile czasu trwa realizacja zamówienia?
Wersje cyfrowe realizujemy do 3 dni roboczych, po ukończeniu personalizacji natychmiast wysyłamy link do gry na podany adres email. W przypadku wersji pudełkowej należy doliczyć 4 dni na stworzenie okładki, oraz wysyłkę. 
 

Ile trwa gra? 
W zależności od stopnia zaawansowania gracza od 1h do 2h.
 

Jakie postaci występują w grze? 
Strażak (osoba obdarowana)
Motocyklistka/ta (osoba zamawiająca)
Pies lub kot (dowolna bliska osoba)
Rzeźnik (postać trzecioplanowa)

Lekarz (postać trzecioplanowa)

Strażak 2 (postać trzecioplanowa)
 

Czy można wybrać inne postacie zamiast psa i motocyklisty?
Nie, postacie te są nieodłączną częścią gry, stanowią także dodatkową zagadkę. Obdarowany będzie musiał odgadnąć, kto jest daną postacią w naszej spersonalizowanej grze.
 

Czy można grać w wiele osób? 
Rozgrywka jest wyłącznie dla osoby obdarowanej. 
 

Moja gra nie chce się uruchomić!
Zalecamy upewnienie się, że gra spełnia minimalne wymogi sprzętowe:

System operacyjny: Windows 8 lub nowszy
Procesor: Dwurdzeniowy Intel Core i5
Pamięć RAM: 8GB DDR3
Karta graficzna: Intel HD Graphics 6000
Pamięć: 1GB wolnego miejsca na dysku

W przypadku powtarzającego się problemu skontaktuj się z nami: giftgames.zamowienia@gmail.com
 

Gra momentami się zacina.
Zalecamy upewnienie się, że gra spełnia wymogi sprzętowe. Przy niskiej pracy obliczeniowej niektórych modeli procesorów, gra w pewnych momentach może się delikatnie zacinać, natomiast nie powinno to utrudniać rozgrywki. 
 

Czy mogę poprosić o zmianę każdego elementu w grze?
Nie, nie można zmienić każdego elementu. Wszystkie możliwe elementy personalizacji dostępne są
w formularzu.
 

Jak mogę pobrać grę?
Grę pobierzesz z linku, który otrzymasz od nas mailem po ukończeniu personalizacji. Link do pobrania gry ważny jest przez 14 dni. Oczywiście na specjalną Państwa prośbę jest możliwość wydłużenia czasu działania linku. 
 

Czy to znaczy, że mam tylko 14 dni na zagranie w grę?
Nie, gra jest dostępna bez żadnych ograniczeń czasowych. Po 14 dniach znika jedynie jej możliwość pobrania.
 

Jak wypakować i uruchomić grę? 
Zajrzyj do naszego poradnika na www.giftgamesstudio.pl/poradnik
 

Antywirus wykrył groźne oprogramowanie.
Dołożyliśmy wszelkich starań aby nasza gra była bezpieczna, korzystamy z najlepszych narzędzi zapewniających bezpieczeństwo, takich jak Windows Defender. Jeżeli jednak Twój antywirus traktuje grę jako groźne oprogramowanie pobierz ponownie grę, usuwając wszystkie poprzednie dane związane z rozgrywką. W przypadku dalszych problemów prosimy o kontakt: giftgames.zamowienia@gmail.com
 

Nie wiem jak dalej przejść poziom, co radzicie?
Zajrzyj do naszego poradnika na www.giftgamesstudio.pl/poradnik
 

Gra się zacięła i nie chce chodzić! Co robić?
Przede wszystkim zachować spokój. Jeżeli w tle pracują inne aplikacje a dodatkowo komputer ma mało pamięci RAM to się może zdarzyć. Wystarczy wybrać ALT+CTR+DELETE i zakończyć pracę gry, a następnie uruchomić ponownie. Jeśli błąd nadal będzie uniemożliwiał zakończenie rozgrywki, napisz do nas na adres: giftgames.zamowienia@gmail.com
 

Próbuję pobrać grę, ale wyświetla się komunikat "Żądany plik nie istnieje" 
Niestety, ale w takiej sytuacji to oznacza, że czas na odebranie gry (14 dni od przesłania linku) właśnie minął. Jeśli posiadasz wersję pudełkową, wystarczy odtworzyć płytę w napędzie optycznym.
W przypadku wersji cyfrowej prosimy o kontakt na giftgames.zamowienia@gmail.com
 

Czy w grze jest przemoc?
Tak, natomiast nie jest ukazana w realistyczny sposób, ale w formie grafiki pixel-art. 
 

Na jaką okazję tworzycie gry? 
Nasza gra sprawdzi się jako prezent z okazji urodzin, rocznicy związku/ślubu, walentynek czy świąt Bożego Narodzenia. Realizujemy także specjalne zamówienia, nasza gra była już prezentem z okazji zaręczyn, awansu w pracy, okrągłej liczby fanów na Facebooku. 
 

W jaki sposób otrzymam grę? 
W przypadku wersji cyfrowej wyślemy link z możliwością pobrania gry na podany w formularzu email. Wersje pudełkowe przesyłamy w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych poprzez InPost lub Pocztą Polską. 
 

Czy mogę grać na padzie?
Tak, zalecamy pad od firmy Microsoft.